這次帶著團隊來古北水鎮開季度復盤會,最終敲定了古北水鎮函谷山莊酒店作為落腳點,原本還擔心景區里的酒店會在商務服務上掉鏈子,實際入住后才發現,它的服務不僅適配度假休閑,連商務出行的各類細碎需求,都被妥帖照顧到了。
我們團隊一共八個人,從北京城區自駕過來,提前一天和酒店對接了抵達時間,剛到古北水鎮的外部停車場,專屬接駁車已經在出口等候,工作人員主動上前接過所有人的行李箱,連我們帶的兩大箱會議資料和團建物資,都幫忙穩穩搬上了車,十分鐘就直接送到了山莊大堂,完全不用拖著行李走景區的石板路折騰。辦理入住時,前臺早就提前把分好的房卡整理在了專屬文件袋里,每個袋子上都標注了姓名和房間號,還順手遞上了全員的水鎮無限次出入門票,特意給我們安排了集中在同一樓層的房間,避開了零散散客的區域,方便我們隨時碰頭討論工作。
入住后沒多久,我們臨時提出要加開一場兩小時的小型閉門討論會,管家十分鐘內就把閑置的山景會客廳布置完畢,高速WiFi、高清投影、打印好的會議資料和熱飲全部提前就位,甚至貼心準備了防困的薄荷糖和潤喉糖,完全沒有耽誤我們的會議進度。有位同事開會時不小心把筆記本電源落在了會議室,打了個電話通知前臺,不到五分鐘就有工作人員把充電器送到了房間,還順手帶了一瓶冰鎮的電解質水,說看他剛才開會滿頭大汗,特意補充點水分。
第二天我們計劃爬司馬臺長城做團建,酒店提前一天就幫我們預約了專屬的登山向導,還準備了人手一份的登山杖、防曬帽和便攜能量包,里面裝著礦泉水、能量棒和濕紙巾,甚至細心標注了登山途中的休息點位和安全提示。晚上我們想在酒店露臺辦小型慶功宴,后廚不僅快速準備了適配團建口味的燒烤和鮮釀啤酒,還特意布置了串燈和長城觀景位,我們邊看長城夜景邊復盤,氛圍比在市區的商務餐廳好太多。
離店那天,工作人員提前幫我們把所有行李搬到了接駁車上,還免費幫我們把團建剩下的伴手禮打包成統一的禮盒,怕我們路上不好搬運。作為常年組織團隊外出團建的商務人,見過太多景區酒店重形式輕細節的服務,古北水鎮函谷山莊酒店的服務勝在不刻意、不花哨,卻把商務出行里那些沒說出口的細碎需求,全部提前想到位。下次再來京郊組織團隊會議,這里肯定會是我的首選落腳點。展 開